機能のご紹介

顧客とのコミュニケーションに必要な機能を
網羅しています
このページでは、「データの統合・連携」、「データ分析」、
「施策」についての代表的な機能をご紹介します。
WOW engage ワオエンゲージの機能

統合・連携について

Webトラッキング機能
Webトラッキング機能
独自の1st Party Cookieを発行。Webサイト閲覧者の行動情報を収集することができます。
データ連携・統合機能
データ連携・統合機能
基幹システムのデータやWebアクセスログなど、さまざまなデータと連携が可能。取り込み出力対象の選択、連携設定が画面上から実施できます。
システム連携機能
システム連携機能
さまざまな外部システムと連携。データの自動取り込みならびに名寄せ、データクレンジングを実施できます。

データ統合の例

データ統合の例 データ統合の例
取り込みたいデータを選定し、WOW engageに連携。
データを統合し、セグメントしやすい形に整えます。

データ連携のイメージ

データ連携のイメージ データ連携のイメージ
電話番号や顧客ID、cookieなど
さまざまなデータをキーとしてデータを統合。
顧客の解像度をあげていきます。

分析について

ダッシュボード・分析機能
ダッシュボード・分析機能
実施した施策やセグメント人数の把握、連携データの管理などのレポートを用意いたします。
セグメント・リスト抽出機能
セグメント・リスト抽出機能
任意の条件で顧客や顧客リストを抽出し、施策に活用できます。例えば、特定ページの閲覧者と特定商品の購買者を組み合わせる条件設定が可能です。
顧客カルテ
顧客カルテ
データ連携したことで紐づいた顧客情報を、一人ひとり確認する画面を用意いたします。
管理画面 管理画面
統合したデータから
さまざまなセグメントを生成し、
傾向やパターンを見出せるようにします。

施策について

当社システム「WEBCAS」を使った
メール配信など
マルチチャネルから顧客へ
アプローチが可能です。
メール配信機能
メール配信機能
メール配信のスムーズな連携先として「WEBCAS e-mail」をご用意。One to Oneメール配信や、ステップメールなどに対応しています。
SMS配信機能
SMS配信機能
SMS配信のスムーズな連携先として「WEBCAS SMS」をご用意。他チャネルとの併用プロモーションに活用いただけます。
LINE配信機能
LINE配信機能
LINE配信のスムーズな連携先として「WEBCAS taLk」をご用意。ロイヤリティの高いユーザへのプロモーションに効果的です。
アプリプッシュ機能
アプリプッシュ機能
スマートフォンのアプリケーションをインストールした人にメッセージを配信する機能。一斉配信の他に抽出したリストデータに配信も可能です。
外部チャネル・システム連携機能
外部チャネル・システム連携機能
WEBCAシリーズのチャネルと連携する以外に、MAや広告配信等の他システムのチャネルと連携が可能です。

WEBCASのメッセージ配信画面(一部)

WEBCASのメッセージ配信画面(一部)
WEBCASのメッセージ配信画面(一部)
メールをミスなくスピーディーに
配信できることはもちろん、
HTMLメールを簡単に作成できるエディタを搭載。
配信業務もストレスなくおこなえます。
「デモ画面が見たい」
「機能について聞きたい」など
お気軽にお問い合わせください。
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お気軽に
ご質問・ご相談ください

「顧客データがうまく活用できていない」、「顧客データの統合に不安がある」
いま抱えている問題・課題など、まずはお気軽にお問い合わせ・ご相談ください。
オンラインでのご説明も可能です。
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